我在外卖超市点莲藕粉，然后送过来，和图片极度不一致，然后品牌就不一样了。是欺骗消费者吗？
消费者维权
2023-06-29 18:12:14
律师解答共有3条
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你好，可以向消协投诉或起诉解决
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根据相关规定，欺骗消费者投诉的方式有：虚假宣传投诉方法1：直接到工商部门投诉；虚假宣传投诉方法2：打12315电话投诉到工商；虚假宣传投诉方法3：投诉到中国打假网。法律依据：《消费者保护条例》第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 -
法律分析：可以向工商部门进行投诉。因为对方违反消费者权益保护法的规定。在我们的实际生活中，这种骗局层出不穷，为了欺骗外地人去消费，真的是煞费苦心，不过，我们不能容忍这种事的发生，一定要投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条?消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
