法律问答
网上买鞋被骗380不发货不回信息怎么办XXX
网络诈骗
2023-06-29 21:48:10
律师解答共有3条
在网上购物遭遇欺诈的,消费者可以保留好相关的
证据
情况向公安机关反映情况,消费者也有向省、市消协投诉的权利。
遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:
1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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