法律问答
宠物店买了一只猫,第一天很好,但第二天生病了,现在我想起诉商人,我想问商人卖给我的病猫是否符合法律规定?在这种情况下,我应该如何保护我的消费者的合法权益?
消费者维权
2023-06-30 12:22:09
律师解答共有3条
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
法律分析:卖家销售的猫有质量问题,买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第三条 人民法院受理公民之间、
法人
之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
法律分析:买猫有病是属于民事纠纷的。消费者在购买宠物的时候最好与商家签订相关协议或购买
合同
,如果购买的宠物出现问题才会便于维权。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第十条 处理民事纠纷,应当依照法律律没有规定的,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。
第十一条 其他法律对民事关系有特别规定的,依照其规定。
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