法律问答

您好，我新房装修墙面起鼓，物业来修了两次了还没修好，房子墙面到处挖的一块一块的，还没修好，现在刚铺的新瓷砖都划了，我要求物业给我换新的，他们不愿意，我可以起诉他们吗就这个问题

装修纠纷

2023-06-30 15:30:45

装修新房时，与装修方发生纠纷，可以县区级建设机关房产管理部门协调解决。协商不成的，可以要求仲裁或者直接到法院诉讼解决。
装修产生纠纷后，当事人应当友好协商，以求妥善解决；如果确实协商不成，当事人可以根据合同中的仲裁条款或者产生纠纷后达成的仲裁协议，向仲裁委员会申请仲裁。
业主可以直接起诉物业公司。与物业工作人员发生纠纷，业主可以率先找物业管理公司协商解决、或者由第三人调解、提交仲裁机关仲裁、向当地房地产管理局物业管理处投诉。业主也可以直接向人民法院提起诉讼，要求对方履行义务。
法律依据：《民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
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