法律问答
网上培训学校诱导消费者购买培训课程!
网络购物
2023-06-30 15:44:08
律师解答共有3条
按照双方约定处理
可以向教育管理部门进行投诉
法律分析:当学员与教育培训类机构发生纠纷,与教育机构协商未果,可向当地教育部门、消费者保护组织进行投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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