法律问答

装修人员发现装修材料不符合质量标准该怎么办?

装修纠纷
2023-07-01 00:40:44
律师解答共有3条
  • 解决装修纠纷的方式和流程,有协商和诉讼两种。协商的方式有多种多样,包括自行与装修公司协商、委托律师与装修公司协商;请求消费者协会调解;报警后由警察进行调处或者向辖区司法所申请调解,等等。
    诉讼有两种,分别是:根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、直接向人民法院提起诉讼。大家需要清楚,调解的方式虽然有多种,但是都没有法律约束力,必须双方协商一致,诉讼方式则可以强制执行。
    法律依据:《民法典》第九百四十五条
    业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,遵守物业服务人提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。
    业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的,应当及时将相关情况告知物业服务人。
  • 法律分析:解决装修质量问题的方法如下:
    一、找装修公司 如果出现质量问题,消费者应该先冷静下来,把所出的问题整理清楚,然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的客户维护部或质检部协商,共同寻找解决问题的途径。
    二、找有关部门 一是消费者协会。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听取装修公司和当地的家装委员会的意见。
    三、寻求法律武器 如果消费者对以上调解方案并不满意,可以拿起法律武器维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法 》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
  • 一旦发生装修纠纷的话一般是可以通过下列的途径解决:
    1、可以跟装修公司协商解决;
    2、可以向有关主管部门行政请求调解申诉;
    3、可以根据与装修公司达成的协议提起仲裁;
    4、可以向人民法院提出诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条 消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
    1、与装修公司协商解决;
    2、业主请求消费者协会调解;
    3、向有关行政部门申诉;
    4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提出诉讼时必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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