法律问答
也就是去年11月,我告诉一个来美甲店的小姐姐,她在学纹眉。然后我给她交了学费,但是我没有时间学习。现在我什么都不能去了。我问她能不能退款。她说我不能退款。在这种情况下我该怎么办?我能拿回那笔钱吗?只有转账记录,报警有用吗?
消费者维权
2023-07-01 09:56:08
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
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