法律问答

你好,我在一家健身店买了一个私人课程。现在我以为我因为身体原因不能上课了。他们没有给我退款。当时签的合同可能要扣30%的违约金。这是可以的。他们现在一分钱都不给我退款。我该怎么办?

消费者维权
2023-07-01 10:48:13
律师解答共有3条
  • 你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

  • 一、私教课签了合同能不能退款要看具体情况:
    1、双方应按合同约定履行义务,健身私教未签合同不影响合同效力,双方均受合同约束,不得随意解除合同。
    2、消费者可以与培训机构协商,协商一致可以解除合同,合同解除后,双方不再受合同权利义务的约束,由于合同并未履行,消费者还没上完课,培训机构应当返还消费者预付还没消费的学费,返还学费后,培训机构也无需再向消费者提供培训服务。
    二、法律依据:《民法典》第五百六十六条
    合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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