火车开了没有赶上可以退。或者改签么
信用卡纠纷
2023-07-02 11:56:07
律师解答共有3条
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火车已开的能改签。火车已开，当事人未及时赶上车，不能退票的，但可以在2小时之内到始发站改签一次，改签免费。只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次（只能到起始站火车站售票窗口改签），改签车票的差额多退少补。
如果所购车次出发后，24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十五条
铁路运输企业应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间。 -
火车票退改签规则：开车前可以随时退票，开车后不得退票但可以改签；开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车，开车前48小时以内可改签开车前的其他列车，开车后可改签票面日期当日24：00之前的其他列车。法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）；原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。 -
火车开了之后如未上车的，还能改签，可以在车站候车处携带已打印的车牌和身份证进行办理改签。根据规定，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
法律依据：《铁路旅客运输规程》第九条
铁路运输企业应当按照《铁路旅客车票实名制管理办法》的规定实施车票实名制管理。实行车票实名制的，购票人购买车票时，应当提供真实有效的乘车人身份信息，凭乘车人有效身份证件办理取票、改签、退票、补票、车票挂失补办、乘车等业务。
第十条
铁路运输企业应当公平公正销售车票，鼓励铁路运输企业为旅客提供售票窗口、售票网站、自助售票机等多种售票渠道，为旅客购票、取票、退票、改签等提供便利。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
