法律问答

我的银行卡卡号和身份证号码被泄露了,请问要怎么处理

信用卡纠纷
2023-07-02 15:10:30
律师解答共有3条

  • 1、身份证号和银行卡号泄露的处理办法如下:  先携带身份证、银行卡、手机(换个号)去银行柜面,要求办理:  预留手机号变更;然后修改银行卡的取款密码、有网银的修改网银登陆密码。  仅仅身份证号和银行卡号的泄露不会影响银行卡的安全使用的。  
    2、公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码,由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。  
    3、建议大家一定要保管好个人隐私信息,千万不要银行卡、身份证的照片乱发。尽量不要在任何网站上点击不明信息。
  • 银行卡信息非因本人原因泄露可以找开户行负责,因为本人原因泄露只能自己承担责任。持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错,发卡行主张持卡人承担相应责任的,人民法院应予支持。

    法律依据:
    民法典》第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任

    《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第七条
    发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院依法予以支持。
    发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的,人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的,人民法院不予支持。
    前两款情形,持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错,发卡行主张持卡人承担相应责任的,人民法院应予支持。
  • 信用卡信息被泄漏的,银行应当承担责任。如果银行违反保密义务的,对方当事人可要求其承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果非法泄漏信息,情节严重的,还可能会构成侵犯公民个人信息罪。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
    违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。
    单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。