法律问答
买东西的时候,退货后对方说因为快递问题没有直接送到他家,可能是周围的收藏点。后来收到货后,他说他会给我发信息,让我退货。我不看信息,也不知道。后来,我没有退款。我该怎么办?
消费者维权
2023-07-03 13:42:17
律师解答共有2条
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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