法律问答

买新车，车机不能用来维修，发现车机设备与大架号不匹配，不是原车，可以要求赔偿

消费者维权

2023-07-03 13:48:10

你好，建议协商解决
你好：可以起诉看证据了
协商不成，可以消协投诉。
需要明确几个问题，购买的车辆是二手车，还是新车？你所说的不一致是指车架号和登记证书不一致，如果涉嫌改造变造，可以要求换车或解除合同退还购车款并赔偿损坏。
如果车架号不一致，说明车辆并非同一款，可以根据消费者权益保护法要求退款并要求其赔偿，只要车架号，发动机号，车牌号，以及车主信息正确，车型是不影响理赔的。
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