法律问答
xx快递弄丢了我年夜饭,应该几倍索赔?谢谢
其它
2019-05-28 12:43:53
律师解答共有2条
一般来说,邮件丢失,如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值,丢失损坏按保值赔偿,如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿,就是如果你邮费花了10元只能赔你30元。另一种就是你收邮件,对方发的邮件丢失,你不签收就和你没关系,你也可以直接联系发货方要求重新发货,网购的话记得一定要维权,延长收货时间,有充分的时间和对方交涉,网购是有时间限制的,该到货时间你没签收过几天会系统默认签收,钱就打到对方账上了,到时候找起来更麻烦。
快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
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