在网上买东西被骗，没有达到预期的效果怎么办？
网络诈骗
2023-07-04 11:14:09
律师解答共有3条
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你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。
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消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
消费者作为网络购物交易的一方，也要提升自我保护的意识，在购物过程中尽量降低风险比如，在购买商品选择商铺的时候，仔细了解店铺等级及相关信息;对于商品全面了解性能;可以在实体店铺中看到实物后，再上网搜索进行购买;在支付货款的时候，应注意交易安全，平时不乱开网页，多进行杀毒。
如果遇到网络购物问题，应及时协调解决，协调不成，可以拿起法律的武器来维护自身的合法权益。 -
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
