外卖点差评要求赔偿删评论
消费者维权
2023-07-04 14:42:12
律师解答共有3条
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网站拒绝删除“差评”帖，只要不是虚构事实而为，只要没有诽谤、诋毁产品和服务的提供商，一般是不构成侵权的。消费者对产品或者服务质量享有公正评论权，发帖者有权对商家提供的服务给予批评、评论，甚至给予负面评价。
法律依据：《民法典》第一千一百九十五条
网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。
网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。 -
网站拒删“差评”帖，只要不是虚构事实而为，只要没有诽谤、诋毁产品和服务的提供商，一般不构成侵权。消费者对产品或者服务质量享有公正评论权，发帖者有权对商家提供的服务给予批评、评论，甚至给予负面评价。
《民法典》第一千一百九十五条法律依据：《民法典》第一千一百九十五条
《民法典》第一千一百九十五条
网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。
网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。 -
网站拒删“差评”帖，只要不是虚构事实而为，只要没有诽谤、诋毁产品和服务的提供商，一般不构成侵权。消费者对产品或者服务质量享有公正评论权，发帖者有权对商家提供的服务给予批评、评论，甚至给予负面评价。
法律依据：《民法典》第一千一百九十五条
网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。
网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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