我刚借了3万元现金，然后银行卡冻结了，客户服务无法联系

法律分析：首先借款人的贷款资金被冻结后，借款人应打电话致相关银行经理人先查清楚原因，对症下药；
接着分析原因，有可能是借款人提供的银行卡信息出错，导致银行或贷款机构没能放款成功；
然后针对信息出错的这种情况，借款人应及联系电银行或贷款机构进行商量，看银行或贷款机构如何处理；
最后要注意一些不正规的网贷APP会故意冻结资金，然后要求借款人缴纳保证金，一定不要相信！法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。
对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还款人可以催告借款人在合理期限内返还。

对于那些莫名其妙被冻结了私人银行卡的用户，大家也不用慌。外汇天眼给大家讲讲解冻方法。银行卡被冻结一般分银行风控冻结和警方冻结。如果你没有从事非法交易，那么很大可能是风控冻结。
当你发现你的银行卡被冻结了，第一步应该是联系银行查清楚被冻结的原因，并咨询清楚解冻的步骤和需要的自证材料，并按指示操作

如果过了3~5天还没有解冻成功，第二步就是按照银行的指示，联系发起冻结的公安机关，提交收入证明等自证材料，并申请解冻。

一般情况下，如果你的银行账户本身并没有进行违法操作，在银行和警方调查清楚后很快也会予以解冻。

可以点击链接了解更多解冻银行卡资讯。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十二条
上级公安机关发现下级公安机关冻结、解除冻结存款、汇款有错误时，可以依法作出决定，责令下级公安机关限期改正，下级公安机关应当立即执行。
对拒不改正的，上级公安机关可以直接向有关银行或者其它金融机构发出法律文书，纠正下级公安机关所作的错误决定，并通知原作出决定的公安机关。

这种情况往往不是银行卡卡号写错了，而是遇到诈骗了，如果名字和卡号不对应，是无法转账的，但也仅是无法转账，并不涉及到冻结的问题。