法律问答

理发店没有按照我的标准抱怨乱理头发

消费者维权
2023-07-04 15:38:08
律师解答共有3条
  • 你好,可以跟理发店协商解决
  • 法律分析:理发店乱剪头发如何赔偿:理发师没能完成要求的发型,没有按约定履行自己的义务,理应承担法律后果。理发店承认自己员工失误,消费者有理由要求理发店赔偿,但是赔偿没有明确的标准。不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任


  • 法律分析:一般来说,头发做的不满意,只要不是把头发做坏的话,影响人的日常形象的,不用负法律责任,倒是如果客户不付钱的话,可以报警或者要求第三方协调,毕竟这种纠纷所涉及的金额太小,法院一般不会立案
    头发做坏了的具体理赔标准并没有相关规定,但是如果是理发师的技术问题导致的发型失败,是可以要求其给予一定的赔偿的,而且理发店也有这方面的责任和义务,这一点双方可以协商处理。
    如果理发店经营者拒绝赔偿,可以到当地的工商行政管理部门或消费者协会举报并投诉该经营者,用法律来保护自己的合法权益。
    法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉的,依照本办法执行
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。