网贷逾期，有电话打来，说是户籍综合办，有外省人到户籍地取家庭档案

申请网贷一般要求申请人是成年人，具有完全民事行为能力，且有独立的经济能力和稳定的经济收入，个人征信没有失信记录，没有过不良行为，有固定的住所等。法律依据：《个人贷款管理暂行办法》第十一条
个人贷款申请应具备以下条件：
（一）借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人；
（二）贷款用途明确合法；
（三）贷款申请数额、期限和币种合理；
（四）借款人具备还款意愿和还款能力；
（五）借款人信用状况良好，无重大不良信用记录；
（六）贷款人要求的其他条件。

网贷不还可能会找到家里。对于逾期不还的借款人，贷款机构可能会上门催收；如果借款人填写的家庭信息是真实的，则贷款机构会通过短信、电话、催收函件等合理的方式催收。法律依据：网贷不还可能会找到家里。
对于逾期不还的借款人，贷款机构可能会上门催收；如果借款人填写的家庭信息是真实的，则贷款机构会通过短信、电话、催收函件等合理的方式催收。法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十七条发卡银行应当及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。
持卡人提供不实信息、变更联系方式未通知发卡银行等情况除外。第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。第六十九条信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径，发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。

网贷不还的处理：网贷平台首先会对借款人进行催收，催促借款人还款，借款人经催促没有还款的，网贷平台可以选择向人民法院起诉，法院经审查会对符合条件的案件予以立案审理。
法律依据：
《民事诉讼法》第二十一条 一般地域管辖
对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。 对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。 同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉条件
起诉必须符合下列条件： 

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； 

（二）有明确的被告； 

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由； 

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。