我家屋顶上的水泵声太响了，应该向谁投诉
业主维权
2023-07-05 17:22:09
律师解答共有3条
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可以，如果房顶漏水是因为房屋质量问题或者是楼板上的某些管道接口问题导致的，并且责任在于物业的，而物业不进行配合处理的话，业主是可以起诉物业的，房顶漏水应该由物业公司的专业维修人员来判断，这是物业公司责无旁贷的。法律依据：《物业管理条例》
第三十二条 从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。
国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理。
第三十三条 一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。
第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 -
法律分析：房屋漏水开发商或者物业不处理的话是可以打12345来投诉的，投诉的对象要看具体原因，要是在交房的时候漏水的话那就要投诉开发商，要是交房之后发生室内漏水的话要自行处理，室外的话可以找物业来处理，如果不处理可以投诉物业。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第七条 业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务”，因此，屋顶漏水可根据规定使用物业的维修基金进行维修；如果大楼没有缴存维修基金，则应当由全体业主共同出资进行维修。
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法律分析：具体有以下几种情况：
1、楼上邻居漏水原因——找楼上邻居协助处理
2、开发商漏水原因——保质期内要求开发商尽快修复
3、物业公司漏水原因——向物业申请房屋维修基金予以修复法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十六条 业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
