法律问答
北京XX,缴费一年了,上了几次课,就没上了,自己画材没有了,当时要求暂停课,他们不肯,要求上回播,直到现在都还没有再上,我想先退款,他们说签了协议,三个月后不能退,都没有上课,我想先退款吗?他们不同意
消费者维权
2023-07-06 07:03:29
律师解答共有3条
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,具体是什么事情,可以继续起诉
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