您好，外包装盒在退货途中损坏的商家要求赔偿30元，否则拒绝这是合理的
消费者维权
2023-07-06 08:05:44
律师解答共有3条
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。 -
协商或是诉讼处理
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可以通过诉讼方式维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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