法律问答
办公工具培训机构欺骗消费者退多少钱
消费者维权
2023-07-06 08:34:11
律师解答共有3条
你好,建议和对方积极协商解决,协商不成可向消协投诉
你好,可以询问消费者协会投诉
被培训机构骗了钱的,受害人可以向教育局或市场监督管理部门投诉。除了投诉,受害人还可以通过协商、调解、
仲裁
、诉讼等方式维护自己的合法权益。投诉并不是解决问题的唯一途径。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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