法律问答

我帮别人还了信用卡，然后他把卡挂失了

信用卡纠纷

2023-07-06 09:12:27

可以与对方协商解决
建议搜集相关证据
信用卡丢失了依然需要还款的，当事人需要在报失确认信用卡遗失的情况下，及时致电银行客服申请临时报告损失，临时报告损失直接申请解除报告损失，以免他人盗刷，在挂失补办后继续还款。
法律依据：
《信用卡业务监督管理办法》第五十九条
发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

第六十条
发卡银行应当提供信息查询服务，通过银行网站、用卡手册、电子银行等多种渠道向持卡人公示信用卡产品和服务、使用说明、章程、领用合同（协议）、收费项目和标准、风险提示等信息。
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