法律问答
微信买了一部手机,但是手机质量有问题怎么办?
产品质量
2023-07-06 10:58:10
律师解答共有3条
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
建议你和对方协商处理,协商不成,诉讼维权.
消费者解决产品质量纠纷的途径 :
1、协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。
2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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