快递员把我的行李箱送回家，发现箱子坏了，该怎么办？向谁要赔偿？
消费者维权
2023-07-07 15:34:10
律师解答共有3条
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快递损坏的赔偿方式：一般由承运人进行赔偿。法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
法律依据：《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。 -
1.按照约定给予赔偿，没有约定的话要给予市价赔偿 2在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿
3.企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应按照保价金额赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
