法律问答

今天中午11点买了两张80元的高铁票,明天下午3点付了190元。最后因为个人原因退了票,明天下午2点去高铁站退多少钱?

消费者维权
2023-07-08 16:12:15
律师解答共有3条
  • 若当事人对火车票进行退票的,则退票费应当根据以下规定进行收取:旅客要求退票时,必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
    团体旅客必须在开车48小时以前办理,核收退票费。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
    旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
    已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    6.站台票售出不退。
    市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
    必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  • 火车票退票的手续费为:如果当事人是在开车前四十八小时以上退票,收取票价5%的退票费;开车前二十四小时以上、不足四十八小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前二十四小时以内,退票时收取票价20%的退票费。法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第三十一条
    旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时,车站应予以办理。
    办理时,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”,或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。
  • 法律分析:火车票退票手续费按梯次退票方案收取,具体如下:
    (一)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。例如:100元的车票开车前15天退的不收退票费。
    (二)票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计。
    例如:100元的车票开车时间前48小时以上退票的收5元退票费。
    (三)票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计。例如:100元的车票开车时间前24小时以上、不足48小时退的收10元退票费。
    (四)票面乘车站不足24小时的按票价20%计。例如:100元的车票不足24小时退的收20元退票费。
    (五)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
    法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百二十七条 倒卖车票、船票,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。