你好，我的银行卡被别人骗了，被外地公安局冻结了。当地公安部门打电话给我，过去做了记录。然后我问他，他说我可以去上班，他说他们占时间不会来找我
2023-07-09 01:34:33
律师解答共有3条
-
银行卡涉嫌诈骗当事人在理由充分并且合理的条件下，可以让异地的派出所跟户籍所在地的派出所进行沟通，申请在当地解决，只有在涉及情节相当严重的情况下可以实行异地传唤。银行卡涉嫌诈骗案案件，一般情况是有赃款经过该卡，如果被异地公安局冻结，需要到主办单位公安机关核实情况后才能解冻。
外地公安会提前告知或者联系本地公安，然后进行传唤。
目前我国的各地公安机关的关系是配合协作的关系，如果公安机关办理行政案件进行异地传唤时，必须是用传唤证将违法行为人传唤到户籍地派出所或者是居住地派出所。
公安机关对违反治安管理的人，需要传唤的，必须使用传唤证。
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百二十四条
侦查人员询问证人，可以在现场进行，也可以到证人所在单位、住处或者证人提出的地点进行，在必要的时候，可以通知证人到人民检察院或者公安机关提供证言。
在现场询问证人，应当出示工作证件，到证人所在单位、住处或者证人提出的地点询问证人，应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。询问证人应当个别进行。 -
法律分析：使用绑定银行卡的手机拨打银行客服电话，根据语言提示转人工服务（因为拨打的人比较多，需要耐心等待，切勿心急）。客服热线接通以后留一个心，把工作人员的工号记录下来（防止流氓客服），客服人员会耐心的和你核实你的个人信息以及卡片信息，这个时候你也要认真的把你的个人信息告知客服，否则他们也无法为您处理问题（此时无需顾忌客服人员会泄露你的信息，他们的职业道德值得你信赖）。
个人基本信息核实完成以后，询问银行卡冻结的原因（部分冻结原因客服人员无法回答，但是客服有人会给你处理意见，这个时候你要用准备好的纸和笔认真记录，因为非常关键）。一般小问题的话（例如：异常交易，异地大额交易，紧急止付，多次输错密码等等，银行处于保护持卡人资金不受损失会采取锁卡或者临时冻结账户手段），客服人员经过询问或者核实是否为本人操作，核实了以后发验证码给你，然后就会帮你解封银行卡。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百零一条 利害关系人因情况紧急，不立即申请保全将会使其合法权益受到难以弥补的损害的，可以在提起诉讼或者申请仲裁前向被保全财产所在地、被申请人住所地或者对案件有管辖权的人民法院申请采取保全措施。
申请人应当提供担保，不提供担保的，裁定驳回申请。 -
网上被骗后，要保留好转账记录、聊天记录等相关证据；然后及时向公安机关报警；之后立即冻结自己的银行卡，并且停止支付功能；准备自己被骗资料去当地派出所报案等待结案，破案过程中积极配合公安机关的侦破行动。
法律依据：《刑事诉讼法》第一百零九条 公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人，应当按照管辖范围，立案侦查。
第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中