您好！我的房子漏水了，可楼上的主人接了一次电话，再也联不上了
业主维权
2023-07-10 04:56:10
律师解答共有3条
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房子漏水找质监站投诉处理。权利人可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；开发商拒绝承认存在质量问题的应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定；不属于房屋质量问题的，可以酌情向楼上下户主请求索赔。
法律依据：《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 -
房屋漏水可以打12319进行电话举报。
12319是城市建设服务热线，是建设部、信息产业部确定的全国建筑业公益服务专用电话。涉及公共交通、供水、燃气、供暖、违章建筑等方面。
如今全国约有20个城市，效果良好。过去，这类服务的热线很多，14个行业是14个热线。百姓记起来很不方便。
注意事项：
12319的服务范围广泛，受理的问题也纷繁复杂，每个问题的解决都有一定的时效。
对于12319城管热线接到的市民所反映的事件，按照处理难易程度的不同，33个处办单位的处置时间也不同。最短的6个小时，最长的7天左右。如果事件过了时效仍旧没有得到合理解决。 -
房屋漏水找住建局投诉，物业不作为，不给维修等等问题都找住建局。
也可以打市长热线投诉某一小区的物业。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
