法律问答

美容院夸大效果，诱导消费者，但效果达不到。消费者能维护自己的权益吗？

美容整形纠纷

2023-07-10 13:32:14

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律师解答共有3条

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。

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2023.07.10 13:30:52 解答

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美容院诱导消费不一定犯法。如果消费者并未因为美容院的诱导行为产生错误认识并处分自己财产的，美容院的诱导消费行为不构成合同诈骗。且如果美容院只是对其产品作出了一定限度的夸大宣传，只是一种商业行为，不以非法占有为目的的诱导行为不违法。
法律依据：《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

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2023.07.10 13:31:03 解答

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美容院诱导消费不一定犯法。如果消费者并未因为美容院的诱导行为产生错误认识并处分自己财产的，美容院的诱导消费行为不构成合同诈骗。且如果美容院只是对其产品作出了一定限度的夸大宣传，只是一种商业行为，不以非法占有为目的的诱导行为不违法。
《刑法》第二百二十四条有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
法律依据：《刑法》第二百二十四条有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
《刑法》第二百二十四条有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

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2023.07.10 13:32:14 解答

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