旅客行李损坏的情况不能要求赔偿损失
消费者维权
2023-07-11 09:31:34
律师解答共有3条
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乘坐客车行李丢失，应找承运人赔偿。根据民法典的规定，在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十九条
承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。
第八百二十四条
在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。
旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。 -
可以向航空公司索赔。带好本人的登机牌，护照或者身份证，托运行李票，找到乘坐的航空公司对应的行李查询处，向工作人员说明情况，并与其沟通赔偿方案。工作人员查看行李箱破损程度时，记得检查行李箱里的东西有没有损坏，以免还要二次谈赔。
法律依据：2021年1月1日生效的《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《民法典》第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
