法律问答
网购被骗了。他故意给我发货到付款,然后他在网上把钱退给我,让我在现实中付款。他和他商量,告诉我申请退款。直到现在,我才发现他的店已经不在了,现在也没有回复消息
网络购物
2023-07-12 13:20:49
律师解答共有3条
遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:
1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为
证据
提交。
2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
网络购物被骗的话可以向工商举报商家的不法行为,如果工商去查商家的商品发现问题可以进行处罚,前提是工商会去查,而且只是有权对商家进行处罚。
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