法律问答

楼上房子的厨房改为浴室,造成漏水。改造过程中,楼下向物业投诉,物业不作为。我现在该怎么办?

业主维权
2023-07-12 17:08:09
律师解答共有3条
  • 应先向物业管理公司说明情况,让物业公司出面处理;同时告知楼上业主,要求限期解决漏水问题,并赔偿损失;如果因为楼上房屋漏水所致,此应确定你的房屋本身不存在质量问题;如果漏水主要是因为你的房屋本身存在质量瑕疵,则应根据具体情况找开发商或装修公司解决。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第九百四十五条 业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,遵守物业服务人提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。
    业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的,应当及时将相关情况告知物业服务人。
    第七百二十八条 出租人未通知承租人或者有其他妨害承租人行使优先购买权情形的,承租人可以请求出租人承担赔偿责任。
    但是,出租人与第三人订立的房屋买卖合同的效力不受影响。

  • 1、房屋楼板漏水找物业维修。
    2、楼板漏水,可能是楼板本身的质量原因,或者是楼板上的某些管道接口问题,也有可能是楼上居民装修时出了问题,到底是什么原因,应该由物业公司的专业维修人员来判断,这是物业公司责无旁贷的。
    3、如果是楼上居民装修出问题,由物业公司监督楼上居民修复,或者由楼上居民出资,物业公司修复。如果是楼板或楼板上的管道问题,由物业公司修复,钱从楼房专项维修资金中支取(楼板是房屋主体,属于物业共用部位)。法律依据:《物业管理条例
    第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
    第五十四条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。

  • 一、房子漏水物业不管怎么办怎么投诉
    1、房子漏水物业不管,需要根据情况进行处理,具体如下:
    (1)如果房子在保修期内漏水,由开发商承担责任。此时物业不管,可以起诉开发商,要求赔偿损失。因为正常的损耗造成公共区域漏水的,物业应当负责维修;
    (2)如果是保修期满后流水,房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修,由业主自行承担费用,物业不需要承担责任。
    2、法律依据:《建设工程质量管理条例》第四十一条
    建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
    《物业管理条例》第五十五条
    物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。
    责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。
    二、房屋漏雨造成的损失怎么赔偿
    房屋漏雨造成的损失赔偿需要根据情况判断,具体如下:
    1、首先就是要找到侵权者,是开发商、住户还是物业,如果是住户的话,受损失一方可以与住户协商,看是否能就赔偿数额和对方达成一致意见;
    2、如果双方不能协商,或者协商不成的话,受损失的一方要根据自身遭受的实际损失要求对方赔偿,包括为了维护房屋支出的材料费用、聘请专业人员修理的劳务费,以及自身为修复房屋造成的其他的损失进行起诉;
    3、如果是基于开发商或者物业公司的原因造成的漏水,可以根据双方签订的合同要求对方承担违约责任,如果合同中未约定具体的违约责任,或者违约责任约定不明确,可以按照实际的损失,要求对方承担相应赔偿责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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