楼上房子厨房改卫生间造成漏水，楼下在物业投诉中，物业不作为，现在怎么办
业主维权
2023-07-12 23:36:14
律师解答共有3条
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应先向物业管理公司说明情况，让物业公司出面处理；同时告知楼上业主，要求限期解决漏水问题，并赔偿损失；如果因为楼上房屋漏水所致，此应确定你的房屋本身不存在质量问题；如果漏水主要是因为你的房屋本身存在质量瑕疵，则应根据具体情况找开发商或装修公司解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百四十五条 业主装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务人，遵守物业服务人提示的合理注意事项，并配合其进行必要的现场检查。
业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的，应当及时将相关情况告知物业服务人。
第七百二十八条 出租人未通知承租人或者有其他妨害承租人行使优先购买权情形的，承租人可以请求出租人承担赔偿责任。
但是，出租人与第三人订立的房屋买卖合同的效力不受影响。 -
法律分析：可以找物业来协调，或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼。法律依据：《物业管理条例》 第五十五条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。
责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。 -
法律分析：需要具体分析，例如，楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决： 第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。 第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。法律依据：《住宅专项维修资金管理办法》 第二十条 住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：
(一)商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
