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消费者维权
2023-07-13 08:05:35
律师解答共有3条
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法律分析：先可以向学校进行反映，不接受处理结果的话，向教育主管部门投诉。投诉教师直接打电话给当地的直管的上级教育部门进行投诉。法律依据：《中华人民共和国教师法》
第十条 国家实行教师资格制度。
中国公民凡遵守宪法和法律，热爱教育事业，具有良好的思想品德，具备本法规定的学历或者经国家教师资格考试合格，有教育教学能力，经认定合格的，可以取得教师资格。
第二十二条 学校或者其他教育机构应当对教师的政治思想、业务水平、工作态度和工作成绩进行考核。
教育行政部门对教师的考核工作进行指导、监督。 -
应明确写投诉信需要如实反映的情况：投诉者的相关信息，如姓名、联系电话等；被投诉者的相关信息，名称、地址、联系方式等；投诉的事实和理由；具体的赔偿要求；与事实相关的真实的证明材料，如各种票据、合同等。
写投诉信，首先要写标题“投诉书”。
之后写投诉人的相关信息，一定要确保信息的真实性，而且不得有误。
确保投诉人信息无误之后，然后写被投诉人的相关信息，也一定要确认无误才可以，否则你的投诉就是无效的。
写完投诉人和被投诉人相关信息之后，就需要写投诉所要请求的事项了，事项必须真实的，是投诉人应该获得，比如拖欠的工资、工伤补偿等。
最后，也是最重要的，必须要说清楚的就是投诉的事由，事由必须是真实发生的，可以考证的，不可虚构，不然造成诽谤了哦，是要追究法律责任的哦。
由于每起投诉的事由都各不相同，我在此就不详细写事由了，记住事由一定要是真实事件的描述。 -
12315没解决可以向法院起诉。消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道，还可以通过下列途径进行解决，请求消费者协会在依法成立的其他调解组织调解：向有关行政部门去投诉：根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
如果问题还未得到解决，最后可以向人民法院提起诉讼，运用法律的手段来维护权益。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
12315举报不受理的情况有哪些
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；
2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
4、消费者无法证实自己权益受到侵害，且达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
5、不符合国家法律、行政法规及规章的都不会受理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
