法律问答

你好,老师。高层热水器管道漏水,属于物业管理维护范围吗?5月份,水费突然上升到5000多元。我是租客,房东和物业都叫我自己处理。我感到很抱怨。我不知道该怎么办。

业主维权
2023-07-13 16:54:14
律师解答共有3条
  • 业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。
    法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任
    第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
  • 此情况应具体问题具体分析,首先需了解漏水的原因。发现漏水后是否找寻物业进行维修,如果找寻了物业求助维修,但物业公司因工作懈怠而导致无法及时维修造成的损失,租客应及时保存相关证据,证明是物业的过错而导致大量水费产生,物业公司因承担相关责任赔偿。
    如果排除了物业的责任,而是租客自身没有及时寻求维修或者是维修了,是因为马桶的质量等问题,那相关的水费就由自己本人承担责任了。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十七条 合法权益受到侵害,情况紧迫且不能及时获得国家机关保护,不立即采取措施将使其合法权益受到难以弥补的损害的,受害人可以在保护自己合法权益的必要范围内采取扣留侵权人的财物等合理措施;但是,应当立即请求有关国家机关处理。
    受害人采取的措施不当造成他人损害的,应当承担侵权责任
  • 法律分析:首先需了解漏水的原因。发现漏水后是否找寻物业进行维修,如果找寻了物业求助维修,但物业公司因工作懈怠而导致无法及时维修造成的损失,租客应及时保存相关证据,证明是物业的过错而导致大量水费产生,物业公司因承担相关责任赔偿。
    如果排除了物业的责任,而是租客自身没有及时寻求维修或者是维修了,是因为马桶的质量等问题,那相关的水费就因有租客自己本人承担责任了。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第七百零七条 租赁期限六个月以上的,应当采用书面形式。
    当事人未采用书面形式,无法确第七百零七条 租赁期限六个月以上的,应当采用书面形式。当事人未采用书面形式,无法确定租赁期限的,视为不定期租赁。定租赁期限的,视为不定期租赁。
    第七百一十条 承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损耗的,不承担赔偿责任。
    第七百一十五条 承租人经出租人同意,可以对租赁物进行改善或者增设他物。
    承租人未经出租人同意,对租赁物进行改善或者增设他物的,出租人可以请求承租人恢复原状或者赔偿损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。