我在一家造型店充值2000元，以后每次消费都是70%的折扣。之后因为搬家很远，卡里剩下的530元，我要求剩下的金额全额退卡。商家说我当初享受过折扣，按照折扣退。合理吗？
消费者维权
2023-07-14 05:05:30
律师解答共有2条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
