去理发店头发没有达到我想要的效果，头发也损坏了怎么办
消费者维权
2023-07-14 07:54:13
律师解答共有3条
-
头发做坏了的具体理赔标准并没有相关规定，但是如果是理发师的技术问题导致的发型失败，是可以要求其给予一定的赔偿的，而且理发店也有这方面的责任和义务，这一点双方可以协商处理。
如果理发店经营者拒绝赔偿，可以到当地的工商行政管理部门或消费者协会举报并投诉该经营者，用法律来保护自己的合法权益。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。 -
法律分析：头发做坏了的具体理赔标准并没有相关规定，但是如果是理发师的技术问题导致的发型失败，是可以要求其给予一定的赔偿的，而且理发店也有这方面的责任和义务，这一点双方可以协商处理。
如果理发店经营者拒绝赔偿，可以到当地的工商行政管理部门或消费者协会举报并投诉该经营者，用法律来保护自己的合法权益。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。
-
【
法律分析
】
建议协商解决，协商不成，可搜集证据起诉解决。
头发做坏了可以先和理发师协商处理，看看有没有补救方案。如果是理发师技术的问题导致头发做的失败，是可以要求理发师给予一定的赔偿的，而且头发做坏了，理发店也有这方面的责任和义务进行赔偿。
如果不能协商一致解决，可以到当地的工商行政管理部门或者是消费者协会去举报并投诉该经营者，用法律来维护自己的合法权益。
【
法律依据：
】
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于 向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者 其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以 向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的， 销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿 后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要 求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
