您好，我在实体店买了一双鞋，然后回来后觉得买贵了，想退，商家不退怎么办？
消费者维权
2023-07-14 08:16:41
律师解答共有3条
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您好，建议协商解决
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法律分析：在实体店买贵了可以退，保证没有任何损坏，发票都保存完好，退货时带上收据等购物凭证。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 -
法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行就打给消费者协会 前提你得保存好商家宣传的证据。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
