收到的货跟图片不符合要求，怎么解决？
消费者维权
2023-07-14 09:58:10
律师解答共有3条
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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你好，可以起诉解决的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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