法律问答
戴眼镜,戴眼镜看45度不清楚,店家说框有问题,换框后,还是不清楚,想退眼镜
消费者维权
2023-07-14 14:08:11
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法律分析:可以退,可以直接和店主反映镜框不适合,然后和店主协商退货退款就可以了,只要商品没有损坏,不影响二次销售的话,都是可以退货的。根据相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
损害赔偿律师团队
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2023.07.14 14:05:57 解答
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可以退,可以直接和店主反映镜框不适合,然后和店主协商退货退款就可以了,只要商品没有损坏,不影响二次销售的话,都是可以退货的。如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315。
坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就致电当地的新闻媒体,要求报道和关注。还可以保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。
找法网咨询顾问
2023.07.14 14:06:24 解答
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如果出现这种情况的话,当然是可以退的了,因为它的质量不合格,配的镜片如果不合格的话,你可以拿到商家,让商家给你重新修复,如果修复不好的话可以要求退货。
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2023.07.14 14:08:11 解答
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