法律问答
之前买了一双鞋,才两周就脱胶了,花了100多元。我应该要求商家赔偿多少
消费者维权
2023-07-14 18:12:16
律师解答共有3条
买到假鞋的赔偿方式为:消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的,可以找到依法成立的调解组织进行调解,或者向行政部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼,主张
损害赔偿
。
法律分析:可以结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
这种情况可以要求商家按此标准对您进行赔偿。
一般都是以商家所说为准,如果商家宣传说有问题的一赔十,那就可以索要,不过要自己提出确凿
证据
,证明虫子的确是罐头里吃出来的。
一般有这种问题,商家也都希望不要闹大,所以退货换货都好说话,但却没有食品管理方面的法制法规要求过必须假一赔十。
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