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你好,我这边有个健身房私教班不退款的问题
消费者维权
2023-07-15 10:02:17
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健身房私教课不给退课,建议拨打12315投诉解决,或到工商局投诉,如对工商局解决不满意,建议到法院起诉。消费者和健身房之间约定的服务,不属于特殊商品和服务,应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。
且因个人健身涉及到人身权利,不属于可强制履行的
合同
。
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官方
2023.07.15 09:58:08 解答
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
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2023.07.15 09:58:19 解答
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法律分析:私教课不给退课,建议拨打12315投诉解决,或到当地工商局投诉,如果当地工商局解决不满意,建议到法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
找法网咨询顾问
2023.07.15 10:02:17 解答
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