法律问答
乱扣怎么办?我的绑定了银行卡,我发现银行卡经常被财付通无缘无故扣除
信用卡纠纷
2023-07-15 14:12:16
律师解答共有3条
可以进行投诉和
仲裁
你好,具体什么情况
首先核实款项被扣缘由,对卡上的交易有疑问,可以打银行客服热线反映,银行会帮助查询。银行不会胡乱扣费,很多让自己有异议的扣费很可能是绑定的代扣,代缴一类或者账户管理费用。
法律依据:《银行卡业务管理办法》
第五十三条 持卡人的权利:
(一)持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。
(二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
(三)持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对帐单,并有权要求对不符帐务内容进行查询或改正。
(四)借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担相应卡帐户资金变动的责任,司法机关、仲裁机关另有判决的除外。
(五)持卡人有权索取信用卡领用合约,并应妥善保管。
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