法律问答
我在网上买了一个4000元的东西。卖家家里没货。卖家退了我500元。他一直拖着尾款,没有给我,也没有黑我。但是如果我没有对方的身份信息,我该怎么办?
网络购物
2023-07-15 19:22:08
律师解答共有3条
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
网上购物以后进行维权成功率是比较低的,网购维权难度很大,主要看网友对证据的掌握,以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分,同城交易操作比较容易维权比较容易,而异地的维权难度就比较大了。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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