法律问答

信用卡还不上怎么跟银行协商还款

信用卡纠纷
2023-07-15 21:54:12
律师解答共有3条
  • 按信用卡来讲,如果在自己出现经济问题而导致账单还不上的时候,应该及时联系银行协商,告知实情,然后协商能不能延期还款,或者分期,或是制定一个双方都能接受的还款方案。
  • 退还信用卡借款的办法:携带信用卡,直接前往发卡银行还款;通知手机支付端来还款;或者通过跨行转账、汇款的方式来还款。或者持卡人也可以通过上述方式,一次性或者分期来还款。

    法律依据:
    民法典》第六百七十八条
    借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期;贷款人同意的,可以展期。

    商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十七条
    发卡银行应当及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。持卡人提供不实信息、变更联系方式未通知发卡银行等情况除外。

    第七十条
    在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。
    个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
  • 信用卡逾期还款,银行等贷款机构会及时发送信息提醒当事人,并会通过短信、电话、催收函件等合理的方式催收。如果借款人逾期不还的,贷款机构可能依法向法院提起诉讼。
    法律依据:
    《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十七条
    发卡银行应当及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。
    持卡人提供不实信息、变更联系方式未通知发卡银行等情况除外。
    第六十八条
    发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
    对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
    第六十九条
    信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径,发卡银行联系方式,相关业务公章,监管机构规定的其他内容。
    发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。