护士对病人态度不好，态度让病人很不舒服，怎么抱怨
工伤索赔
2023-07-15 23:18:12
律师解答共有3条
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法律分析：可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理你的投诉，并且也会调查、处理。可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的，向他投诉肯定是有用的。
法律依据：《医疗机构投诉管理办法》 第二条 本办法所称投诉管理，是指患者就医疗服务行为、医疗管理、医疗质量安全等方面存在的问题向医疗机构反映情况，提出意见、建议或者投诉请求，医疗机构进行调查、处理和结果反馈的活动。 -
法律分析：想要投诉护士长可以到医院的医务科进行投诉，也可以到当地的卫生局进行投诉。法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第十六条 市场监督管理部门经投诉人和被投诉人同意，采用调解的方式处理投诉，但法律、法规另有规定的，依照其规定。
鼓励投诉人和被投诉人平等协商，自行和解。 -
一般医院里都设有投诉站，如果觉得护士的做法太过分，可以到投诉站投诉。护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的，其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的，医疗卫生机构应当对护士做出处理，并将调查处理情况告知投诉人。
法律依据：《护士条例》第二十六条 医疗卫生机构应当建立护士岗位责任制并进行监督检查。护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的，其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的，医疗卫生机构应当对护士做出处理，并将调查处理情况告知投诉人。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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