您好！咨询家装地板质量问题，这种纠纷怎么解决
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2023-07-16 08:56:15
律师解答共有3条
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装修纠纷可以向消费者协会投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。或者可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
解决装修纠纷的方式有：可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式解决。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请第三方加以协商解决；协商不成时可以根据房屋装修合同的内容交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
法律依据：《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
