法律问答
在网上买的水乳脸上过敏起痘痘了可以让商家赔偿吗
网络购物
2023-07-16 10:24:16
律师解答共有3条
若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过
仲裁
或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
化妆品过敏致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
化妆品过敏找商家索赔的方式为:双方有对于过敏症状的协议,可以按照协议赔偿;卖家提供货物不如实导致过敏的,可以要求
损害赔偿
;属于正品但是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿;属于正品但是使用人群多数过敏的可以要求赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十九条
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3220
网上被人恶搞能要求赔偿吗
人身损害赔偿
275
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14121
昨天买的护肤品过敏,可以找卖家赔偿吗
化妆品过敏致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索
人咨询过
继续咨询
商场买到过期酸奶,可以要求超市赔偿吗
在超市买到过期食品可以要求超市给予赔偿损失。消费者可要求增加赔偿其受到的损失,赔偿购买商品的价款或者
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1445
在网上买的护肤品过敏了,可以要求赔偿吗
化妆品过敏致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1065
面膜买了有几个月每次用都过敏,能向商场卖家退回剩余的吗昨天用
可以直接报警处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
735
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
665
判决抵押无效如何处理
抵押担保
460
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
515
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
安义县律师
进贤县律师
南昌县律师
新建区律师
东湖区律师
南昌西湖区律师
青云谱区律师
湾里区律师
青山湖区律师
红谷滩区律师
南昌律师
九江律师
赣州律师
上饶律师
抚州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权