法律问答

你好，我买了一双鞋，发现尺寸大了，后来退货了。商家收到货物后拒绝了，说鞋盒损坏了，鞋子没有问题

消费者维权

2023-07-16 14:40:42

你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
你好，建议与对方协商处理，否则向消费者协会投诉
可以协商或起诉的
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商家能否因为鞋盒破损不退货

人身损害赔偿 5725

你好，我买了一双鞋，发现尺寸很大，然后退货，商家拒绝收到货物

根据法律规定，商家是不能因为鞋盒破损而不退货的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依

商家能不能因鞋盒破损不退货

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你好，我买了双鞋，穿了一次就开胶了。我申请退款，但商家拒绝了

法律分析：可以的，在申请退款的时候，客户还可以对卖家进行投诉，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的

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