我花了4万多做了隆鼻手术一周了，鼻尖部位发红一直没有消下去的迹象，鼻孔大小也不一样了。这隆鼻手术也算失败了，我能找医院退款并且把假体取出来吗？医院不同意退款我应该怎么办？
消费者维权
2019-05-30 10:43:47
律师解答共有2条
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医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
需要进行鉴定的，手术失败正常不算是医疗事故 -
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
